essen-retail.ru
Ваш город:
Личный кабинет Регистрация

Добро пожаловать в клуб

ЭССЕН. Моя семья

×

Служба качества

Эссен сервис. Служба качества   


Гарантия качества товаров в ЭССЕН

Мы всегда тщательно следим за сроком годности продуктов. Если мы не доглядели, и вы нашли на полке товар с истекшим сроком годности, вам достаточно предъявить его на стойке информации, и мы подарим вам аналогичный товар бесплатно.
Данная гарантия качества распространяется на все товары, имеющие установленный срок годности или срок реализации, находящиеся в продаже в магазинах ЭССЕН.

Гарантия свежести мяса в ЭССЕН

В мясном отделе "Домашней кухни" ЭССЕН мы продаем только охлажденное мясо от надежных поставщиков. Мясная продукция поступает с лучших фермерских хозяйств, со всех ближайших регионов присутствия магазинов. Где обязательны: качественный корм, чистая вода и свежий воздух.
Мы с особым вниманием относимся к чистоте и порядку и строго следим за соблюдением санитарных норм в мясном цеху. Подвергаем ветеринарному контролю все сырье, поставляемое в наши магазины. Потому, что чистота - это залог хорошего качества. А наша продукция предназначена для всей семьи - для взрослых и самых маленьких.

Цена в пользу покупателя ЭССЕН

Вы всегда платите столько, сколько написано на ценнике. Если цена на ценнике отличается от цены на кассе, товар будет продан вам по наименьшей стоимости. Мы гарантировали вам правильность информации на ценниках, поэтому обязательно вернем разницу!

Вернем деньги без лишних разговоров

ЭССЕН внимательно соблюдает действующее законодательство РФ и закон «О защите прав потребителей». Непродовольственные товары, которыми вы не пользовались, вы можете вернуть в течение 14 дней. Для оформления возврата просто обратитесь на стойку информации. Возврат возможен только при предоставлении кассового чека, подтверждающего оплату указанного товара в ЭССЕН.

Ваше мнение важно для нас

Мы с удовольствием ответим на каждый отклик о наших магазинах, продукции собственного производства и качестве обслуживания на сайте или примем обратную связь по телефону горячей линии 8 800 100 62 62 (ежедневно с 6:00 до 23:00 по московскому времени).




Магазины сети ЭССЕН